Anúncio de emprego Técnico de Suporte Jr.

*Técnico de Suporte Jr.*
?? Tipo de oportunidade: CLT
?? Modelo: Presencial, Período Indeterminado
?? Centro, Rio de Janeiro/RJ
? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial
Responsabilidades:
Suporte presencial a Laptops/Desktops (configuração, instalação de periféricos e apoio a incidentes básicos);
Apoio na movimentação, inclusão e exclusão de equipamentos do parque de TI;
Suporte básico em impressoras (mapeamento em rede, abertura de chamados ao fornecedor);
Configuração inicial de Smartphones/Tablets corporativos;
Apoio em eventos e videoconferências, garantindo suporte local às salas de reunião;
Execução de testes básicos de softwares corporativos e acompanhamento em homologações;
Apoio em atividades de Telecom (registro de chamados, testes simples de conectividade e telefonia);
Participação em rollout de equipamentos, inventários e controle de estoque;
Atendimento inicial a usuários VIPs, com direcionamento de incidentes complexos ao time sênior.
Requisitos e Qualificações:
Ensino médio completo; desejável curso técnico ou graduação em andamento em TI;
Conhecimentos básicos em Windows, Pacote Office e redes;
Familiaridade com microcomputadores, desktops, notebooks, tablets e smartphones;
Boa comunicação, postura profissional e interesse em aprender;
Diferencial: Experiência prévia em Service Desk, inventário de ativos e ferramentas de chamados.