Principais atribuições:
Supervisionar e coordenar as atividades diárias da loja, incluindo abertura, fechamento, organização e reposição de produtos;
Garantir a implementação de estratégias comerciais para o alcance das metas de vendas e indicadores de performance;
Gerenciar o time da loja: realizar processos seletivos, treinamentos, avaliações de desempenho e desenvolvimento da equipe;
Acompanhar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores, promovendo feedbacks, motivação e plano de ação para melhoria contínua;
Controlar o estoque da loja, assegurando o abastecimento ideal, minimizando perdas e otimizando o giro de produtos;
Resolver problemas operacionais, dúvidas ou reclamações de clientes, assegurando uma experiência de compra positiva;
Elaborar relatórios gerenciais (BI) e apresentar resultados, oportunidades e ações estratégicas à liderança da empresa;
Garantir a organização e atratividade do ponto de venda, zelando pela identidade visual e padrões estabelecidos pela marca;
Manter relacionamento ativo com fornecedores, prestadores de serviço e demais parceiros comerciais da loja;
Acompanhar tendências de mercado e concorrência, identificando oportunidades para inovar e melhorar o desempenho da loja.
Requisitos:
Desejável Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência sólida em gestão de lojas de varejo ou operações similares;
Habilidade com sistemas de gestão (ERP, BI) e domínio de indicadores de performance.
