POR QUE TRABALHAR NA TLP?
Na TLP, acreditamos que a conexão que transforma começa pelas pessoas. Aqui, cada talento é valorizado, e todos têm espaço para crescer, inovar e fazer a diferença. Nosso propósito é conectar pessoas e encurtar distâncias, e isso começa dentro de casa: com um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento e o respeito à diversidade.
Conecte-se com o futuro. Conecte-se com a TLP!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
-Gerenciar as operações de campo relacionadas ao contrato da VIVO;
-Liderar equipes técnicas e administrativas, assegurando o cumprimento de metas de produtividade, qualidade e prazos;
-Coordenar fornecedores e parceiros terceirizados, controlando SLA e padrões de atendimento;
– Monitorar indicadores de desempenho (KPI’s), custos operacionais e satisfação do cliente;
-Realizar planejamento estratégico e logístico das operações, otimizando recursos humanos e materiais;
-Garantir o cumprimento das normas técnicas, de segurança e das políticas internas da empresa;
-Colaborar com áreas internas (engenharia, comercial, atendimento) para aprimorar fluxos e processos;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
-Formação superior em Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas;
– Experiência comprovada em gestão de operações em empresas de telecom;
– Vivência com gestão de equipes externas, logística de atendimento e controle de qualidade técnica;
– Habilidade em análise de dados, gestão de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais;
– Boa comunicação, perfil analítico, liderança e foco em resultados.
BENEFÍCIOS
-Programa de Participação nos Resultados (PPR);
-Assistência médica;
-Assistência odontológica;
-Seguro de vida;
-Vale-transporte ou combustível;
-Vale-alimentação ou refeição;
-TotalPass (academia e bem-estar);
-Descontos exclusivos para colaboradores na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg;
-Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel – Instituto Nacional de Telecomunicações.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Modalidade de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Vasco da Gama – Rio de Janeiro / RJ
Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª das 8h às 17:48h.
