A ATA-RH é uma empresa líder no setor de Recursos Humanos e está atualmente buscando um estagiário de Operação Hoteleira para se juntar à equipe dinâmica e em crescimento. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e está interessado em desenvolver sua carreira em um ambiente hoteleiro emocionante, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades do Cargo:
– Realizar atendimento ao público, garantindo um serviço excepcional ao cliente.
– Auxiliar na gestão de reservas, providenciando informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas de cancelamento.
– Auxiliar na supervisão do funcionamento geral do hotel, incluindo garantir que os imóveis estejam limpos e prontos para o check-in.
– Colaborar com outros membros da equipe para proporcionar uma experiência de hospedagem de alta qualidade aos hóspedes.
Requisitos:
– Formação acadêmica em hotelaria, turismo ou área relacionada (cursando).
– Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis.
– Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais sólidas.
– Inglês e Espanhol fluente será considerado uma vantagem.
Envie-nos a sua candidatura e seu currículo completo, destacando suas habilidades relevantes e experiência prévia em atendimento ao cliente. Estamos ansiosos para ouvir de você e discutir o seu potencial para se juntar à equipe.