Anúncio de emprego Encarregado(a) de Operações Em Turismo – Aquario (foco Em Facilities, Instalações e Terceiros)

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.nAqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.nnComo será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):nCoordenar, supervisionar e acompanhar as equipes terceirizadas (limpeza, segurança, bombeiros, enfermagem e apoio), garantindo o cumprimento de rotinas, procedimentos e padrões operacionais.nGarantir a abertura, operação e fechamento diário do circuito, assegurando organização, segurança e conservação das áreas.nMonitorar o fluxo de visitantes, prevenindo e solucionando ocorrências que possam impactar a experiência do público.nRealizar checklists operacionais, registrar e reportar não conformidades, incidentes e demandas de manutenção aos setores responsáveis.nComunicar e reportar situações de crise ou incidentes relevantes à Gerência Operacional.nApoiar a gestão de escalas, folgas, controle de ponto e acompanhamento de desempenho das equipes terceirizadas.nPromover treinamentos, orientações contínuas e feedbacks, assegurando alinhamento aos valores, cultura e padrões do Grupo.nAtuar com foco em excelência operacional, segurança e encantamento do visitante, propondo melhorias contínuas nos processos.nnO que você precisa ter (Requisitos):nSuperior cursando em áreas correlatas.nExperiência prévia em liderança operacional, preferencialmente em parques, atrações turísticas, museus, hotéis ou centros de visitação.nVivência na gestão de equipes terceirizadas (limpeza, segurança, bombeiros, enfermagem ou facilities).nConhecimento em rotinas operacionais, controle de escalas e indicadores de desempenho.nBoa comunicação, postura profissional, proatividade e foco em resultados.nDisponibilidade para atuar em finais de semana, feriados e horários flexíveis.nnInformações adicionaisnLocal de trabalho: AquaRio – Gamboa, Rio de Janeiro, RJnEscala: 6x1nHorário: 08h00 às 16h20nAtuação aos finais de semana e feriados.nnVem causar muito impacto positivo conosco!