Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
O programa Ticonha visa o recrutamento, integração e desenvolvimento de pessoas com deficiência. O nome do programa foi inspirado em uma espécie de raia que habitou o AquaRio e não possuía ferrão, o que tornaria sua sobrevivência impossível na natureza. No entanto, sua adaptação em nossos tanques foi excelente, e ela viveu muito feliz.
Ela foi nossa inspiração para criar esse programa que vai além da cota estabelecida pelo governo, garantindo que todos os nossos parques tenham um número significativo de embaixadores com deficiência. Temos a certeza de que a diversidade nos enriquece e torna a experiência dos clientes internos e externos muito mais significativa.
Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):
– Atendimento ao Público: Receber, orientar e direcionar os visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
– Experiência do Cliente: Assegurar que a experiência dos visitantes seja positiva, fornecendo informações claras e suporte necessário.
– Suporte Operacional: Auxiliar nas demandas do setor para manter a organização e fluidez no atendimento.
O que você precisa ter (Requisitos):
– Experiência: Vivência em atendimento ao público ou áreas correlatas.
– Habilidades: Comunicação eficaz, proatividade e simpatia.
– Diferencial: Conhecimento em outro idioma.
– Disponibilidade: Escala 5×2, incluindo finais de semana e feriados.
Local de trabalho:
– Paineiras-Corcovado (Acesso pelo Largo do Machado, Zona Sul, RJ)
Horário de trabalho e escala:
– Escala 5×2
Vem causar muito impacto positivo conosco!
