Oportunidade para Técnico de Suporte Jr.
Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial
Escala: 5X2 (disponibilidade para plantões aos finais de semana)
Formação: Técnico/Superior Cursando
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Requisitos e atividades:
– Atuação no time NOC , monitoramento e gestão de redes de computadores e telecomunicações;
– Experiência com atendimento de Suporte em Tecnologia N1, Help Desk;
– Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
– Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências;
– Desejável espanhol para conversação.
Ferramentas:
– Pacote Office;
– Ambiente Windows;
– Conhecimento de ServiceNow ou ITSM similiar;
– Conhecimento de suporte a Windows e Office 365 e sustentação de sistemas;
– Desejável conhecimento em Linux e banco de dados.
Nós oferecemos:
– Convênios médico e odontológico;
– Seguro de vida;
– Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
– Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
– Fretado (transporte);
– Vale alimentação;
– Gympass.
E muito mais!
Tem interesse em participar do processo seletivo? Inscreva-se!