Horário de trabalho: 13:00 hs as 23:00hs (de segunda a sexta)
Responsável por coordenar e liderar as áreas e equipe logística e embarque e suas respectivas atividades, ajudando e orientado nas dúvidas e engajando-os para o atingimento dos objetivos da área; elaborar melhorias contínuas em processos da rotina de trabalho para melhor desempenho profissional da equipe.
Responsável por programar férias da equipe, contratações e demissões, avaliações de desempenho, dar feedbacks e motivar a equipe; realizar escala de plantões.
Responsável por equalizar as rotinas operacionais da equipe.
Responsável por coordenar as principais operações de nossos principais clientes, garantindo que a equipe faça tudo da melhor maneira possível; intermediar problemas de operação com os colaboradores, orientando-os e os advertindo quando necessário; supervisionar as resoluções de problemas operacionais junto ao cliente.
Responsável por dar suporte a equipe de embarques, rastreamento, coletas e entregas, direcionando a melhor alternativa de embarque.
Responsável por realizar controle dos relatórios de indicadores de desempenho da equipe, da operação e dos custos (tabela agente, dedicados, erros operacionais) da área operacional; apresentar relatórios para o gerente de filial.
