COM EXEPERICIA EM INDUSTRIAS DE FIBRA DE VIDRO
Administrar contas de Clientes no CRM;
· Atender clientes pelo telefone, WhatsApp e/ou pessoalmente;
· Fazer contato telefônico com clientes potenciais, apresentando a empresa e os produtos .
· Enviar orçamentos para clientes, com base nas informações fornecidas pelo setor da engenharia;
· Atualizar sistema de CRM com controle dos contatos e orçamentos solicitados pelos clientes;
· Prestar assistência ao cliente, identificando seus problemas e apresentando alternativas de solução;
· Negociar com Clientes, com base em parâmetros pré-definidos (volume, forma de pagamento e outros.);
· Solicitar a criação do layout ao Desenvolvimento do Produto;
· Verificar os layouts criados pelo Encarregado de Desenvolvimento do Produto e enviar por e-mail para a aprovação do cliente, explicando sobre o produto (tamanho, cor e custos);
· Quando solicitado, auxiliar nas ações de marketing da empresa como catálogo de produtos, site, e-mail marketing e outros;
· Apresentar o relatório semanal e mensal de vendas realizadas ao gerente comercial;
· Atender as solicitações da auditoria interna a externa facilitando o fornecimento das informações requerimento de forma ágil, organizada e transparente;
– Visitar clientes, feiras e ventos.
