Quer fazer parte da maior rede de construção a seco do Pais?
Procuramos talentos com energia e foco no cliente. Se você se identifica, venha crescer com a gente!
Conheça mais sobre a Espaço Smart em nosso site: www.espacosmart.com.br.
Todas as nossas oportunidades são também para profissionais com deficiência.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail para clientes que tenham problemas com produtos ou serviços da empresa.
– Diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes e trabalhar para resolver esses problemas de forma eficiente e eficaz.
– Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, incluindo detalhes dos problemas relatados, soluções propostas e ações tomadas.
– Participar de treinamentos internos para se manter atualizado sobre os produtos, tecnologias e procedimentos da empresa.
– Colaborar com outras equipes internas, como suporte técnico, engenharia de produto, garantia de qualidade e logística, para resolver problemas de forma eficaz e garantir a satisfação do cliente.
– Coletar feedback dos clientes sobre a qualidade do serviço prestado e fornecer sugestões para melhorias contínuas no processo de assistência técnica.
REQUISITOS
– Ensino Superior cursando em Engenharia Civil ou Arquitetura e Urbanismo;
– Desejável experiência prévia com orçamentos e/ou quantitativos de Construção Civil;
– Habilidade Analítica e capacidade de trabalhar com dados complexos e sensíveis;
– Ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter-se organizado;
– Domínio em Autocad ou similar, conhecimento em Revit é um diferencial;
– Domínio em pacote Office.
BENEFÍCIOS
– Vale Refeição;
– Plano odontológico;
– Plano de Saúde;
– Seguro de Vida;
– Vale Transporte;
– Universidade Espaço Smart;
– Kit Maternidade;
– Incentivo Educacional.
HORÁRIO:
Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00
MISSÃO, VISÃO & VALORES
Missão
Nascemos com a missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil.
Visão
“Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional.”
Valores
– Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
– Integridade com todos os públicos;
– Foco em resultados;
– Excelência com simplicidade;
– Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
– Segurança das pessoas acima de tudo;
– Foco no cliente.
