Principais Atribuições:
– Realizar suporte técnico aos usuários;
– Prestar atendimento remoto aos clientes;
– Responder e-mails relacionados a chamados técnicos;
– Acompanhar abertura de chamados e auxiliar na resolução de problemas;
– Instalar e configurar aplicativos.
Requisitos:
– Desejável estar cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
– Desejável conhecimento básico em Windows e Linux;
– Desejável conhecimento básico em redes LAN e segurança da informação;
– Desejável conhecimento básico em ambientes virtualizados, como Vmware, Hyper-V e PVE.
Competências Comportamentais:
– Proatividade;
– Comunicação Clara;
– Organização;
– Resolução de Problemas;
– Trabalho em Equipe.
Jornada de Trabalho:
– De segunda à sexta-feira das 13:30 às 17:30hs.
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