Quem somos?
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
– Participar do planejamento, desenvolvimento, implementação e suporte das atividades operacionais.
– Atender chamadas recebidas, encaminhar chamadas para a pessoa apropriada e anotar recados.
– Responder a perguntas e solicitações de clientes, resolver reclamações e escalar problemas conforme necessário.
– Identificar maneiras de otimizar os procedimentos operacionais entre ou dentro dos departamentos.
– Coordenar recompensas e reconhecimentos, além de outras atividades de engajamento dos funcionários no local.
Se você:
– Ensino superior completo ou cursando
– Fortes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais
– Grande atenção aos detalhes
– Senso de profissionalismo e capacidade de desenvolver relacionamentos eficazes
– Autoiniciador, senso de urgência e trabalha bem sob pressão
– Capacidade de realizar multitarefas, priorizar e cumprir prazos em itens entregáveis
– Proficiente em Microsoft Office, com habilidades avançadas em:
– Excel
– PowerPoint
Aqui é o seu lugar!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
