A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Supervisor(a) de Governança para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por planejar e administrar recursos, acompanhar os resultados, estabelecer prioridades, atuar com gestão de pessoas e contribuir para a gestão de todas as áreas, obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
– Supervisionar a equipe de limpeza e garantir que todas as tarefas sejam concluídas de acordo com os padrões estabelecidos;
– Assegurar que todos os quartos sejam inspecionados diariamente e estejam prontos para a chegada dos hóspedes;
– Manter o estoque adequado de roupa de cama, toalhas e produtos de limpeza e relatar qualquer necessidade de reposição;
– Lidar com reclamações e problemas dos hóspedes de forma cortês e eficaz;
– Treinar novos membros da equipe e fornecer orientações e acompanhamento regular para garantir um serviço de qualidade;
– Manter registros precisos de inventário e apresentar relatórios de desempenho regularmente.
REQUISITOS:
– Ensino Superior Cursando ou Completo;
– Experiência no ramo da hoteleira, preferencialmente como Supervisor de Andares ou em uma posição similar;
– Conhecimento dos padrões de limpeza e sanitização em hoteleira;
– Ter disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados e escala 6×1.
BENEFÍCIOS: (EM TÓPICOS)
– Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
– Wellhub (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
– Vantagens nas programações e cursos do SESC;
– 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
– Mimo de Aniversário;
– Cesta de Natal.
Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).