Anúncio de emprego Auxiliar de E-commerce

Sobre o Grupo Partner
Somos um grupo com unidades em Curitiba/PR, Sarandi/PR e Joinville/SC, especializado na venda e distribuição de autopeças para as linhas pesada, agrícola e leve. Nosso compromisso é oferecer qualidade, confiabilidade e soluções técnicas eficientes.
Trabalhamos com as principais marcas do setor, como: ZF, EATON, MERITOR, WABCO, BOSCH DIREÇÕES, SACHS, TRW e DANA, atendendo oficinas, autopeças e frotistas com um portfólio completo e atendimento personalizado. Também contamos com serviços especializados em manutenção de câmbio, diferencial, direção hidráulica, embreagem e sistemas de ar.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional para auxiliar na área de E-commerce, com foco em atendimento aos clientes que vem por meio do nosso site, plataformas digitais e Market Places. O(a) candidato(a) deverá ter atenção aos detalhes, organização e familiaridade com ambientes de vendas online.
Como será seu dia a dia?
Realizar atendimento aos clientes via canais digitais (chat, e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociais);
Esclarecer dúvidas sobre produtos, compatibilidade de peças e prazos de entrega;
Acompanhar pedidos, rastreamentos e devoluções;
Interagir com as áreas de vendas, estoque, expedição e financeiro para garantir soluções rápidas aos clientes;
Registrar atendimentos e ocorrências no sistema;
Apoiar a equipe comercial na conversão de orçamentos e pedidos online;
Garantir a satisfação do cliente, seguindo os padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela empresa;
Sugerir melhorias nos processos de atendimento e navegação do site.
O que esperamos de você?
Conhecimentos em e-commerce ou marketplaces;
Conhecimento prático da plataforma Tray (diferencial);
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Facilidade com tecnologia e sistemas online.
O que oferecemos para você?
Salário de R$2.300,00
Vale Refeição de 23,10/ dia (Desconto de 20% em folha)
Convênio Farmácia Nissei
Seguro de Vida
Horário de Trabalho de Segunda à Sexta das 8:hs às 18hs, com 1:15hs de intervalo