Principais Atividades:
Atendimento à loja via chat (Spark) ou WhatsApp da empresa, especialmente em caso de queda de energia;
Conferência de notas fiscais emitidas por fornecedores (custo, quantidade, embalagem, dados fiscais);
Encaminhamento de erros fiscais à contabilidade;
Alocação das notas fiscais no coletor para conferência da loja;
Lançamento de todas as notas fiscais recebidas (inclusive transferências do CD);
Emissão de notas fiscais de devolução, quando necessário;
Verificação dos vencimentos das notas conforme pedidos do setor comercial;
Identificação e comunicação por e-mail de erros que impedem a integração das notas no sistema (ex: embalagem incorreta, códigos não cadastrados, CNPJ inválido);
Correção e solicitação de ajuste de notas de uso/consumo e matéria-prima com agendamento divergente.
Atividades Futuras (a serem treinadas):
Lançamento de notas de fornecedores do Ceasa e emissão de notas de transferência;
Lançamento automatizado de carnes (decomposição);
Atendimento ao CD e geração de relatórios via Excel para o setor comercial;
Emissão de notas fiscais de sobras e faltas vindas do CD;
Atendimento telefônico para agendamento de entregas no CD.
Requisitos:
Boa comunicação escrita (a maior parte do atendimento é via chat);
Noções básicas de informática (ligar computador, digitação, redação de e-mails);
Organização e atenção aos detalhes;
Desejável conhecimento em notas fiscais (não obrigatório — será treinado).
