Atividades a serem desenvolvidas:
Prezar pela qualidade do atendimento realizado.
Ter clareza nas informações repassada aos clientes e à equipe.
Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, fornecendo informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.
Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes, encaminhando as para as áreas responsáveis e garantindo o retorno adequado.
Prestar suporte técnico inicial, esclarecendo dúvidas (a partir da busca das respostas com os setores técnicos) e orientando os clientes sobre procedimentos de uso e manutenção do produto.
Garantir que todas as informações importantes para o desenvolvimento do projeto/produto estejam devidamente registradas no sistema.
Demais atividades pertinentes a função.
Requisitos e qualificações:
Experiência com pós vendas/SAC
Ensino Médio Completo
Fácil acesso ao bairro Boqueirão
Diferenciais:
Superior Cursando/Completo
Salário: de R$ 2.500 a R$ 3.000,00
Jornada de trabalho: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.
Benefícios: Vale transporte, vale refeição R$22,00, plano Odontológico DentalUni.
Local de trabalho: Boqueirão – Curitiba PR
Código da vaga: 1200
