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NO PERFIL Curitiba, PR

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Sobre a vaga de emprego

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | E-COMMERCE
Salário a combinar + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 25,00)
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LOCAL: Hauer | Curitiba
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REQUISITOS: Com experiência em atendimento a clientes de Marketplace ( Shopee, Mercado Livre, Amazon). Ensino Médio Completo,
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ATIVIDADES: Realizar o atendimento ao cliente em plataformas de vendas: Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu, suporte para trocas e devoluções; Gerenciar o atendimento via WhatsApp para vendas/trocas de produtos fora das plataformas; Gerar relatórios quinzenais de atendimentos, analisando métricas como tempo de resposta, índice de satisfação e motivos de contato; Colaborar com as equipes de vendas, logística e suporte técnico para resolução de problemas complexos.
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HORARIO: Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00

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