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Assistente Administrativo

Anúncio de emprego Assistente Administrativo

JOCELI NASCIMENTO CRUZ Curitiba, PR
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Sobre a vaga de emprego

RHF TALENTOS CONTRATA
ANALISTA OPERACIONAL (SAC) – EXPERIÊNCIA EM TRANSPORTADORA
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios:

  • VT (desconto 6% na folha)
  • VR: R$ 30,00 (desconto R$ 1,00 na folha)
  • Banco de horas

Horário de expediente: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira

Responsabilidades atribuídas:

  • Gerenciar situações de cargas paradas, cargas nas bases e respectivos atendimentos, acompanhando e informando status de recebimento e devolução e agindo em casos fora da normalidade;
  • Suporte aos clientes pelo telefone e e-mail;
  • Andamento em tratativas do cliente internamente na unidade e demais unidades, se necessário;
  • Buscar soluções para o cliente e dar feedback rápido;
  • Atender ao departamento de pendências nas solicitações;
  • Manter o sistema SSW atualizado com as informações das mercadorias dos clientes; Atendimento ao cliente no fluxo das entregas e logística reversa;
  • Orientar as filiais e unidades terceirizadas sobre os procedimentos de rotina;

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