Quem Somos
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!
O que esperar do seu dia a dia de trabalho:
– Realizar a instalação, atualização e configuração de softwares;
– Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a usuários;
– Apoiar a manutenção e solução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux;
– Realizar consultas e atividades básicas em bancos de dados Firebird e SQL Server;
– Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos, garantindo SLA;
– Prestar atendimento ao cliente com foco em qualidade, clareza e cordialidade;
– Apoiar a equipe em testes e validação de novas versões de sistemas.
O que você precisa ter:
– Conhecimento técnico básico em bancos de dados Firebird e SQL Server;
– Conhecimento técnico básico em sistemas operacionais Windows e Linux;
– Experiência em instalação e atualização de software;
– Boa comunicação, organização e habilidades de relacionamento (soft skills para atendimento ao cliente);
– Experiência prévia em suporte técnico ou service desk;
– Diferenciais:
– Conhecimento em ferramentas de monitoramento;
– Noções de redes de computadores;
– Inglês técnico básico.
Informações da vaga:
Para a prestação de serviços é necessário ter máquina própria para atuação.
Onde você vai trabalhar?
No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office.
Horário: Comercial (segunda a sexta-feira).
Tempo de Projeto:
02 meses.