Missão de um Consultor de Sucesso (CS)
Atuar como consultor estratégico, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções personalizadas de incentivo.
Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para os administradores e para os usuários da plataforma que promovam a adoção contínua e o sucesso dos objetivos estratégicos do cliente.
Ajustar e otimizar soluções com base no feedback dos clientes e nos resultados alcançados.
Alinhar as metas dos clientes com as funcionalidades da plataforma para otimizar resultados.
Fazer a gestão de relacionamento com os Stakeholders.
Experiência
Experiência comprovada nas áreas de vendas, trade marketing ou CS, com sólida compreensão de estratégias comerciais e gestão de incentivos.
Experiência em atendimento de clientes com diferentes perfis e tamanhos.
Competências Técnicas/Hard Skills
Conhecimento em incentivos ou campanhas de vendas e marketing.
Capacidade analítica para interpretar dados e ajustar estratégias de forma orientada a resultados.
Habilidade para compreender profundamente o negócio do cliente, analisando seu mercado, desafios e objetivos estratégicos.
Capacidade de discutir soluções de engajamento e incentivo com foco nos resultados do cliente, alinhando as estratégias da plataforma aos seus indicadores-chave de desempenho (KPIs).
Oferta
Salário: R$ 6.500,00
Ajuda de custo: R$ 600,00
Contratação: PJ