Requisitos:
-Formação superior completa;
-Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;
-Experiência com gestão de pessoas;
-Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);
-Conhecimentos em banco de dados;
-Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json, xml);
-Inglês avançado;
-Diferenciais: Espanhol intermediário.
Atividades:
-Coordenar a equipe de suporte técnico;
-Organizar prioridades e acompanhar indicadores de desempenho;
-Garantir padrões de qualidade e promover a melhoria contínua dos processos;
-Desenvolver, propor e implementar soluções técnicas para desafios complexos
-Elaborar relatórios e apoiar a diretoria na tomada de decisão;
-Atuar como elo entre o time técnico e a gestão.
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