Anúncio de emprego Assistente de Suporte Técnico

Salário: R$ 2.500,00
Horário:  Seg à sex das 08:00h às 18:00h.
Benefícios: Almoço em restaurante dentro do condomínio (não é VR, pois a empresa paga direto ao restaurante,) Plano de Saúde Paraná Clínicas para o colaborador, após o período de experiência, desconto de R$ 1,00 na folha; Vale-Alimentação de R$ 200,00 (atrelado ao Programa Comportamento Ouro) Vale-Transporte; Seguro de Vida em grupo e acidentes pessoais;   Day off no aniversário; Convênio com farmácia, faculdades, curso de inglês; Plano de Cargos e Salários possibilidade de crescimento na Empresa ; Cursos em plataforma On-line
Escolaridade: Cursando Graduação
Experiência em: Suporte Técnico para chamados do dia a dia. Atender os clientes e usuários, com prontidão, cortesia e foco na disponibilidade dos sistemas. Suporte técnico em sistemas da empresa, tanto para o usuário (cliente externo) (cliente interno), com escopo que envolve diagnóstico de integração dos sistemas da empresa e sistemas externos (haverá treinamento on-the-job). Diagnóstico e resolução de problemas. Instalação e configuração de sistemas nos clientes (remotamente). Criação e manutenção de manuais e vídeo aulas. Criação de documentos para auditoria dos sistemas. Criação e manutenção de chamados e relatórios no sistema de chamados. Criar padrão de backup dos sistemas com scripts pelo agendamento do Windows. Realizar sobreaviso para suporte técnico, através de revezamento com o restante da equipe