Desafios:
– Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, a fim de garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente.
– Colaborar na atuação da gestão da loja em relação as suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), a partir das diretrizes estabelecidas pela empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento das normas e procedimentos e das metas.
– Acompanhar o atendimento, estando presente no salão de vendas ou porta da loja, decidindo abertura caixa. Atender clientes, verificando sua necessidade e solucionando reclamações, solicitações e trocas.
– Atuar juntamente ao gerente no desempenho da loja.
Requisitos:
Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas;
Imprescindível experiência anterior como líder no segmento do varejo;
Necessário disponibilidade de horário total, inclusive aos finais de semana.
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