HORÁRIO DE TRABALHO: TARDE E NOITE COM CARGA HORÁRIA DE 6H20 POR DIA, segunda à sábado
-Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandas
-Tirar dúvidas de clientes, seguindo os scripts planejados para captar, reter e recuperar clientes.
-Fazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsApp
-Receber e registar em formulário próprio as críticas, elogios ou sugestões apresentadas pelos clientes
-Realizar agendamento e programar a coleta domiciliar
-Realizar agendamento dos exames de Imagem
-Orientar o paciente e informar sobre o preparo e jejuns necessários para cada exame
-Posicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos exames
-Responder solicitações dos clientes via WhatsApp
-Confirmar agenda de exames de Imagem
-Remarcar agenda de exames quando necessário
-Dar retorno aos pacientes sobre qualquer tipo de pendência
Somos uma empresa inclusiva e temos estrutura física para PCDs (Pessoa com deficiência)
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