RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Coordenar e supervisionar a equipe de mecânicos e técnicos da oficina.
– Garantir a execução dos serviços dentro dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela montadora.
– Controlar e distribuir as ordens de serviço, acompanhando o andamento e a finalização dos reparos.
– Realizar diagnósticos técnicos e auxiliar a equipe em problemas mais complexos.
– Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade no ambiente de trabalho.
– Assegurar a satisfação dos clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas.
– Gerenciar estoques de peças e insumos, evitando desperdícios e garantindo disponibilidade.
– Elaborar relatórios de produtividade e indicadores de desempenho da oficina.
– Promover treinamentos e atualizações técnicas para a equipe.
REQUISITOS
– Experiência anterior como chefe de oficina ou em cargos de liderança na área automotiva.
– Conhecimento técnico avançado em mecânica e diagnóstico automotivo.
– Habilidade para gerir equipe e resolver conflitos.
– Organização e capacidade de planejamento.
– Noções de informática para relatórios e sistemas de gestão.
– Experiência com veículos Nissan será um diferencial.
