Estimado(a) Candidato(a),
Está em contato com o Grupo Clara Resorts, uma empresa especializada em oferecer experiências únicas e inesquecíveis em nosso hotel.
Nós estamos atualmente em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Recepcionista em nosso estabelecimento.
Requisitos:
– Excelente comunicação em português e inglês, com habilidades adicionais em espanhol sendo um diferencial
– Conhecimento em gerenciamento de reservas e check-ins/check-outs
– Habilidades em resolução de problemas e capacidade de multitarefa
– Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana
Responsabilidades:
– Atender e dar boas-vindas aos hóspedes, fornecendo informações sobre serviços e instalações
– Gerenciar reservas, check-ins/check-outs e cobranças
– Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente e amigável
– Promover e vender serviços adicionais aos hóspedes
– Manter o ambiente de recepção organizado e profissional
O Grupo Clara Resorts agradece a sua consideração e espera ter notícias suas.
Equipe de Recursos Humanos