A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.
Como será seu dia a dia:
Seus dias serão cheios de desafios, por isso é importante:
Desenvolver o time de Suporte para zelarem pela experiência do cliente;
Desenvolver pessoas por meio de acompanhamentos próximo ao time;
Encorajar e estimular as pessoas a darem o melhor delas todos os dias;
Cuidar da qualidade do ambiente de trabalho;
Desenvolver mindset de crescimento nos times;
Trabalhar a autonomia com responsabilidade dentro do time;
Cuidar da cultura interna e atuar nas situações e comportamentos que destoam dela;
Acompanhar os indicadores da área a fim de garantir disponibilidade e qualidade na execução dos trabalhos;
Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas, dos sistemas de trabalho e dos processos em que estejam inseridos para execução de suas tarefas e atividades.
Jornada de trabalho: Segunda á sexta -feira 07:30H ás 17H
local de trabalho: Bairro Lourdes – Belo Horizonte
Para integrar o nosso time, é ideal que você:
Tenha ensino superior completo ou em andamento;
Tenha experiência em gestão e liderança de pessoas;
Tenha uma comunicação fluída, e que consiga transmitir bem a mensagem proposta, e que com ela faça com que o seu ouvinte se sinta acolhido (isso nos diz que você, além de um bom comunicador, também é um bom ouvinte).
Possua habilidade em negociação e resolução de conflitos;
Seja proativo(a);
Tenha atitudes Inovadoras e goste de superar desafios.
E não pode faltar aquele carisma e gosto por estar envolvido com pessoas;
Será um diferencial se você tiver:
Experiência com liderança de suporte em empresas de tecnologia
Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!
