A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.
Como será o seu dia a dia?
Você irá:
Apoiar clientes no uso do sistema fiscal, oferecendo suporte técnico do software.
Atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso dos sistemas;
Diagnosticar e sinalizar possíveis falhas às áreas responsáveis, acompanhando o andamento das demandas e mantendo o cliente informado;
Contribuir para a satisfação e fidelização do cliente, contornando situações de conflito quando necessário;
Realizar atendimentos por URA e Ticket.
Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
Local de trabalho: Lourdes – BH
Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)
Para integrar nosso time é ideal que você:
Possua vivência com rotinas de departamento contábil ou fiscal;
Possua conhecimento em obrigações como SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, entre outras;
Possua experiência com atendimento ao cliente;
Possua boa comunicação escrita e verbal.
Será um diferencial se você tiver:
Experiência com sistemas de gestão (ERP);
Conhecimento básico em legislação fiscal;
Habilidade em lidar com demandas simultâneas.
Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!
