Descrição da vaga
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.
Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL DE RESERVAS
Atender os clientes através dos nossos canais para realizar reservas de carros e prestar esclarecimentos.
Suprir as necessidades do cliente e aumentar o número de reservas.
Responder via chat e e-mail de forma assertiva oferecendo dúvidas e prestando o acolhimento das facilidades solicitadas.
cumprindo os prazos estabelecidos, agregando valor ao cliente e a efetividade da jornada.
Requisitos e qualificações
O QUE PRECISAMOS
Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência com atendimento receptivo;
Disponibilidade total de horários;
Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6×1);
Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;
Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.
CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Informações adicionais
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
Auxílio home office
Dress code: como você é!
Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
Gympass
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Previdência Privada
Restaurante na sede da empresa
Rede de benefícios e descontos Allya
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Link da vaga:
https://localiza.gupy.io/jobs/8469370
