Anúncio de emprego Assistente – Fiscal – Atendimento Ao Cliente

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.nNosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.nnComo será o seu dia a dia? nVocê irá:nApoiar clientes no uso do sistema fiscal, oferecendo suporte técnico do software.nAtuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso dos sistemas;nDiagnosticar e sinalizar possíveis falhas às áreas responsáveis, acompanhando o andamento das demandas e mantendo o cliente informado;nContribuir para a satisfação e fidelização do cliente, contornando situações de conflito quando necessário;nRealizar atendimentos por URA e Ticket.nnJornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00HnLocal de trabalho: Lourdes – BHnModalidade: Híbrido (home office nas sextas)nnPara integrar nosso time é ideal que você: nPossua vivência com rotinas de departamento contábil ou fiscal;nPossua conhecimento em obrigações como SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, entre outras;nPossua experiência com atendimento ao cliente;nPossua boa comunicação escrita e verbal.nnSerá um diferencial se você tiver:nExperiência com sistemas de gestão (ERP);nConhecimento básico em legislação fiscal;nHabilidade em lidar com demandas simultâneas.nnEssa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!