Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe na Suggar Eletrodomésticos.
Como parte dessa posição, você será responsável por gerenciar e otimizar nossa presença online, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência de compra perfeita.
Responsabilidades:
– Cadastrar e atualizar produtos no site e em canais de Marketplace (descrições, imagens, preços e estoque).
– Monitorar pedidos, desde a compra até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.
– Responder mensagens, dúvidas e reclamações de clientes via e-mail, chat ou plataforma de chamados.
– Auxiliar na gestão de estoque e na logística de envio de produtos para fullfilment.
– Acompanhar métricas de desempenho da loja (taxa de conversão, ticket médio etc.).
– Colaborar na criação de campanhas promocionais e estratégias de marketing digital.
– Negociar ações e campanhas com Canais de marketplace
– Garantir a organização e a atualização das informações no sistema de e-commerce.
Requisitos:
– Experiência prévia em e-commerce, atendimento ao cliente ou áreas administrativas será um diferencial.
– Familiaridade com ferramentas de E-commerce e uso de ERP
– Boa comunicação escrita e verbal.
– Domínio de ferramentas do pacote office, especialmente o Excel
– Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Se você é um profissional dedicado, com um olho aguçado para detalhes e uma paixão por tecnologia e marketing digital, esta oportunidade é para você.
Junte-se à Suggar Eletrodomésticos e faça parte de uma equipe inovadora que está sempre em busca de novas maneiras de melhorar a experiência do cliente.
A Suggar Eletrodomésticos oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
Se você está pronto para fazer a diferença, candidate-se hoje e seja parte dessa jornada incrível.
Vaga extensiva a PCD.
