?? Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios
Nessa ocupação você será responsável por fazer negociações com clientes inadimplentes e cálculos de juros e multa. Elaborar relatórios individuais referentes as cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão.
?? Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
?? Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, utilizando canais de voz e digitais (e-mail, WhatsApp, entre outros), para comunicar sobre pendências financeiras;
Consultar o número de CPF dos clientes no sistema interno para identificar e verificar as contas em aberto;
Conduzir negociações de forma eficaz, propondo melhores condições de pagamento, incluindo ajustes em valores e datas de quitação, de acordo com a política da empresa;
Confirmar os dados de contato dos clientes, como e-mail, para envio de boletos e formalização dos acordos de pagamento;
Atualizar e registrar no sistema as condições de pagamento negociadas, garantindo a correta documentação de cada caso;
Realizar negociações específicas e diferenciadas conforme orientações da Supervisão;
Alimentar planilhas individuais com informações relevantes, visando a geração de relatórios gerenciais e análises de desempenho.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência prévia em cobrança será um diferencial.
Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte ou Auxílio mobilidade;
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Gympass;
Planos de internet cortesia;
Parceria com o SESI;
Parceria Educacional;
Day Off;
Seguro de Vida.
Jornada de 36h semanais.
Local de Trabalho: Rua dos Guajajaras N°931 – Lourdes.
