Anúncio de emprego Analista Gerenciamento Pedido Jr

Descrição das atividades:  nAtender solicitações de clientes nacionais e internacionais (Consumíveis e Serviços);  nElaborar cotações utilizando os sistemas da empresa;  nContatar equipes locais e globais para obter preços de venda;  nProcessar ordens de compra e manter o cliente informado sobre o status dos pedidos;  nGerenciar urgências e propostas de melhoria nos prazos de entrega;  nGarantir o cumprimento de normas de compliance em todos os processos da área;  nGarantir que os pedidos sejam registrados com informações completas para ativar a compra;  nCoordenar com o almoxarifado despachos de urgência ou emergência, conforme demanda do cliente;  nInteragir com a área de logística para gestão e melhoria do backlog de pedidos;  nApoiar a área financeira com emissão de notas de crédito, débito e desbloqueios de pedidos;  nConsultar a área de comércio exterior (Comex) para obtenção de fretes internacionais;  nInteragir com a equipe TSS em relação a pedidos ou solicitações específicas;  nObter aprovações de preços junto aos gerentes de conta (KAM/SAM);  nApoiar a área de Professional Services no processamento de aprovações de propostas;  nCotar e processar ordens de compra entre empresas do grupo (intercompany);  nAtender solicitações especiais como transferências gratuitas e pedidos de pré-aviso;  nAtuar como canal de contato entre o cliente, SAM e Qualidade para resolução de reclamações;  nSuportar revisões operacionais em pedidos de vendas que envolvam reclamações;  nParticipar de reuniões periódicas com clientes;  nProcessar pedidos de peças de reposição;  nSolicitar criação de novos clientes ou extensões de código de peças;  nCumprir normas e regulamentos de segurança da Metso, legislação local e dos clientes;  nGarantir conformidade com os sistemas de gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001);  nExecutar outras funções relacionadas ao cargo conforme designado por seu superior.  n  nRequisitos:  nGraduação em Negócios Internacionais, Administração, Engenharia Industrial, Ciência Contábeis ou áreas correlatas.  nExperiência de pelo menos 1 ano em funções similares, com atendimento a clientes externos em empresas do setor. (Vivência com processos como requisição de compras)  n nDesejável:  nInglês intermediário; (profissional em desenvolvimento no idioma (básico a intermediário que esteja estudando e se desenvolvendo; nível muito básico não é aderente)  nConhecimento básico de SAP (módulo MM e/ou SD); (ideal que já domine para atuar de forma imediata, então já ter feito uma requisição de compra, ou um profissional que tenha um perfil de autodesenvolvimento tendo atuado com Sales Force ou outro sistema de ERP)  nConhecimento em atendimento ao cliente e processos logísticos;  nExcel intermediário