SOBRE A EMPRESA
A Minas Motos é a concessionária autorizada Honda que faz a diferença em Belo Horizonte, Lagoa Santa e Vespasiano. Referência no mercado de motocicletas, oferece uma experiência completa para os amantes de duas rodas: desde a compra da moto zero até consórcio, oficina especializada e acessórios. Com um atacado de peças oficiais e uma estrutura moderna, a empresa garante qualidade em cada detalhe, seguindo os padrões Honda.
Se você busca desempenho e confiança, a Minas Motos é o lugar certo para acelerar seus sonhos! ???
ATRIBUIÇÕES DA VAGA
Você é um profissional com muita energia e tem vontade de crescer? Curte dados, campanhas e impacto direto na experiência do cliente? Então essa vaga é pra você! ????
O Analista de CRM será peça-chave na análise de dados e personalização da jornada do cliente, conectando inteligência com performance em vendas e pós-vendas.
Reportando a(ao) Supervisor, terá as seguintes responsabilidades principais:
– Analisa dados de clientes para gerar insights e ações estratégicas de CRM;
– Cria segmentações inteligentes para campanhas mais assertivas e personalizadas;
– Executa e monitora campanhas com foco em conversão, fidelização e resultados;
– Utiliza os sistemas Syonet e MyHonda para gestão e automação das ações;
– Trabalha lado a lado com o Supervisor de CRM e o time de marketing;
– Acompanha indicadores de performance para otimização contínua das campanhas;
– Apoia na definição de estratégias para melhorar a jornada do cliente;
– Atua para elevar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.