IlhaService (https://ilhaservice.com.br/) busca profissional para atuar junto a cliente em GOIÂNIA:
TÉCNICO DE REDE (TELECOMUNICAÇÕES)
– Jornada de trabalho: 09:00 às 13:00 – 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente).
– Endereço do local de trabalho: Centro de Goiânia/GO – 100% PRESENCIAL
– Salário: R$2.000,00 + Benefícios: Vale Alimentação R$?30,83/dia (Desconto VA: ?10%??) + Vale Transporte + Convênio SESC? + Seguro de Vida + Plano odontológico (Valor R$ ?16,52).
– Requisitos:
> Ensino Médio completo OU Curso Técnico completo.
> Mínimo de 5 (cinco) anos de experiência na função
> Experiência anterior desejada – Experiência mínima de 01 (um) ano suporte de ambientes de rede LAN/WAN/Wi-Fi, SD-WAN, Switches, VLAN, endereçamento e roteamento IP em ambientes corporativos.
> Experiência mínima de 02 (dois) anos em ambientes virtualizados VmWare.
> Treinamento Microsoft para sistema operacional desktop Windows 10 ou 11.
> Treinamento ITILv3 Foundation, ou superior.
> Curso em rede de computadores, ou curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, ambos com carga horária mínima de 60 horas, substituível por curso superior na área de TIC.
> Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização de patch cords em racks.
– Atividades:
> Atendimento proativo a usuários, garantindo disponibilidade e desempenho de serviços de TIC (2º nível).
> Suporte técnico a hardware, software, rede e dúvidas de usuários (remoto e presencial, incluindo VIPs e incidentes complexos).
> Instalação, configuração, manutenção e monitoramento de sistemas, segurança (antivírus) e periféricos.
> Gerenciamento de cabos, organização de racks e pontos de acesso (LAN).
> Diagnóstico, reparo (microeletrônico básico), formatação e configuração de dispositivos.
> Gerenciamento de licenças de software e inventário de ativos de TI.
> Elaboração de documentação técnica, relatórios e indicadores de serviço.
> Atuação proativa na automatização, melhoria contínua e segurança dos ambientes.
> Coordenação com equipes, reporte de incidentes e participação em reuniões.
> Criação e manutenção de base de conhecimento.
> Geração e manutenção de imagens de sistemas operacionais.
> Garantia da padronização e conformidade com políticas de segurança.
> Logística de equipamentos de TI e elaboração de laudos técnicos.
> Acompanhamento de serviços de videoconferência e orientação a usuários.
> Escalonamento e acompanhamento de chamados com outras equipes e fornecedores.
> Trabalho em conformidade com políticas de segurança da informação e infraestrutura de TIC.
