Anúncio de emprego Analista de Sucesso do Cliente

Estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE em um conceituado Escritório de Advocacia especialista em Agronegócio localizado no Setor Oeste, Goiânia – Goiás.nnSalário: R$ 3.304,96 fixo na carteira por 3 meses, após R$ 3.404,11 + Vale Transporte + Vale Alimentação R$ 20,00 por dia trabalhado + Plano de Saúde + Seguro de Vida + Participação nos Lucros + Estacionamento + Convênios + Auxílio Mobilidade R$ 8,60 por dia trabalhadonnHorário: Segunda à Sexta – 07:30 às 17:30.nnRequisitos: Superior Completo em Direito, OAB ativa, Conhecimento em Processo Civil, especialmente Processo de Execução; Experiência em assessoria jurídica e atendimento ao cliente. nnAtividades: Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência jurídica aos clientes por meio de diversos canais como: telefone, e-mail, chat on-line e/ou pessoalmente, garantindo uma comunicação clara e eficaz, para a construção de um relacionamento próximo com os clientes. Resolução de Problemas: Identificar, analisar e resolver questões ou insatisfações dos clientes de maneira eficiente e oportuna, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes. Suporte Técnico: Fornecer ajuda e orientação jurídica (porém compreensível e de forma didática) aos clientes, alinhando, sempre que necessário, com os departamentos especializados. Registro de Dados: Documentar interações com clientes, detalhes de consultas, reclamações e soluções encontradas em sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente. Análise e Relatórios: Construção de relatórios para análise de dados e verificação de oportunidades de melhoria.