Representar a empresa para minimizar o impacto Técnico/Comercial devido a reclamações de clientes referentes a produtos, operação e manutenção de equipamentos. Priorização de melhorias do produto e fornecer orientações técnicas para clientes e revendedores. Diagnóstico de casos complexos no campo. Promover e sustentar a saúde dos equipamentos da empresa, sendo a ponte entre fábrica e revendedores. Garantir boa performance dos equipamentos sendo fonte de informação técnica, procedimentos de inspeção e execução. Ministrar treinamento técnico relacionado aos equipamentos. Análise de garantia. Suportar serviços de peças, programa de melhoria do produto. Desejável experiência em serviço, suporte ao produto e análise de falha.
Desejável Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas afins. Conhecimento de produtos de mineração.
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