Anúncio de emprego Gerente de Operações

Sobre o Ferreira & Chagas AdvogadosnSomos um escritório com um propósito claro: transformar a advocacia de alto volume por meio da excelência técnica, inovação e gestão estratégica.nCom mais de 30 anos de história, construímos uma trajetória sólida e atuamos ao lado de grandes empresas.nFomos reconhecidos pela OAB/MG como a maior banca de Minas Gerais, e estamos entre os três maiores do Brasil.nE em 2025, recebemos o selo de “Mais Admirados” pela Análise Advocacia Regional.nNosso crescimento também é interno: mais de 300 colaboradores foram promovidos em 2025, em um ambiente que valoriza mérito, inovação e desenvolvimento contínuo.nnDescrição da Vaga:nO profissional Será responsável por gerenciar, planejar e controlar as operações da área de cobrança, garantindo a eficiência, a qualidade e o cumprimento das metas organizacionais.nEntre suas principais responsabilidades estão: definir e implementar estratégias operacionais, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, promover reuniões de alinhamento com a equipe e contratantes, além de identificar e solucionar dificuldades administrativas e processuais.nTambém será responsável por orientar, desenvolver e liderar equipes, assegurando o aprimoramento contínuo dos processos e a excelência nos resultados.nnBuscamos pessoas com:nEscolaridade: Ensino Superior completo em qualquer área;nExperiência;nConhecimentos e treinamentos:nNoções do Pacote Office;nTreinamento em Política da Qualidade;nCapacitação em processos, procedimentos e ferramentas do setor.nnHabilidades Desejadas:nFoco em resultados e orientação para metas;nBoa Comunicação;nCapacidade de liderança e gestão de pessoas;nVisão estratégica e foco em melhoria contínua;nExperiência mínima comprovada de 1 ano em posição de liderança (Supervisor ou Coordenador) em operações de telecobrança.nnHorário de Trabalho:nSegunda à sexta-feira: 08:00 às 18:00.nnLocal de atuação: Ceilândia / Brasília – DFnComo se candidatar: Siga com sua candidatura por aqui mesmo. Entremos em contato pelo nosso WhatsApp.