Anúncio de emprego Técnico de Bko Jr

Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. Oportunidade para atuar junto com o time de BKO da Minsait.nnAlgumas das atividades que serão desenvolvidas são:nTratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta de energia, auxiliar em problemas de inadimplência;nAnalisar a solicitação e avaliar se é procedente ou improcedente;nAnalisar documentos;nAuxiliar a área de no controle das entregas das equipes;nAnalise e tratativa de casos através de sistemas SAP e Sales Force;nVerificar informações de problemas de sistema e de entregas das metas;nVerificar se os dados dos cadastros estão corretos;nOutras atividades voltadas para BKO;nTer foco em entrega dentro do prazo;nContato com áreas por e-mail e chamadas/conversas através do Teams.nnEscala de trabalho 5×2;nHorário: 08:00 as 18:00 com 2 horas de almoço. nVale Alimentação: R$ 24,00 Dia;nAtuação Híbrida (atualmente não temos dias no presencial);nExperiência anterior na função será diferencial.