Requisitos:nExperiência prévia com suporte técnico/service desknConhecimentos em Windows, redes TCP/IP, AD e pacote OfficenNoções de segurança da informaçãonBoa comunicação, organização e foco no usuárionnPrincipais atividades:nResponsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação, atuando na identificação, análise e resolução de incidentes e solicitações, com foco em agilidade, qualidade no atendimento e continuidade dos serviços.nAtendimento de chamados de 1º e 2º nível (remoto e presencial)nInstalação, configuração e manutenção de hardware e softwarenSuporte a sistemas corporativos, redes, impressoras e telefonianAdministração de usuários (AD, permissões, acessos e e-mails)nDiagnóstico e resolução de falhas em estações Windows/LinuxnAcompanhamento de filas, SLAs e priorização de demandasnDocumentação de procedimentos e base de conhecimentonApoio em projetos de melhorias e implantações de TInnDiferencial:nExperiência com ferramentas de chamados (GLPI)nnCarga Horária Semanal/Mensal : 44h/220hnHorário: A definirnEscala: 6x1nLocal de trabalho: ComércionModalidade: Presencial
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Dados da Vaga
-
Empresa
TEL Centro de Contatos -
Localização
Salvador, BA -
Salário
2.792,56 -
Publicado em
16/03/2026 07:17
Dicas
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