Você é apaixonado por excelência no atendimento e busca uma oportunidade para liderar operações de serviços com impacto significativo? Junte-se à nossa equipe e faça a diferença!
Responsabilidades:
– Liderar operações de serviços e garantir conformidade com os padrões da empresa;
– Monitorar atividades na plataforma de serviços e resolver exceções;
– Assegurar qualidade e padronização dos serviços prestados;
– Realizar atendimentos personalizados e resolver litígios;
– Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente;
– Monitorar a rede de parceiros e assegurar conformidade;
– Gerenciar pagamentos, custos operacionais e manutenção de equipamentos;
– Representar a área de serviços em reuniões estratégicas.
Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a alcançar a excelência!