– Seguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente;
– Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação;
– Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela empresa, tais como: Telefone, whatsapp, redes socias, website e também presencialmente quando necessário.
– Realizar processos internos de corte pedido, devolução de pedido, emissão segunda via de NF, solicitação de logística reversa, acompanhamento do status do pedido, registro de reclamação, entre outros.
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Dados da Vaga
-
Empresa
Carajás Home Center -
Localização
Maceió, AL -
Publicado em
29/07/2025 00:32
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