Atribuições do Representante Comercial de Proteção Veicular
As principais responsabilidades incluem:
- Prospecção de Associados: Identificar e abordar potenciais associados para adesão à proteção veicular.
- Apresentação dos Serviços: Explicar benefícios, coberturas e regras do plano de proteção, esclarecer dúvidas e orientar sobre o processo de adesão.
- Negociação e Fechamento: Conduzir o processo de negociação dentro da política comercial da associação e formalizar adesões por meio de contratos e cadastros no sistema.
- Relacionamento com Associados: Manter contato periódico para fidelização e renovação, apoiar associados em questões relacionadas ao serviço contratado.
- Cumprimento de Metas e Indicadores: Alcançar objetivos mensais de adesões e faturamento, reportar resultados à coordenação comercial.
- Atualização de Conhecimentos: Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e legislação aplicável, manter-se informado sobre concorrência e tendências do setor.
Atividades Diárias:
- Prospectar clientes por telefone, redes sociais, indicações e visitas externas.
- Apresentar propostas personalizadas de acordo com o perfil do cliente.
- Registrar contatos, propostas e fechamentos no sistema da empresa.
- Entregar material de divulgação (folders, cartões, etc.).
- Acompanhar o processo de vistoria e inclusão do veículo no sistema de proteção.
- Dar suporte no pós-venda e auxiliar em eventuais demandas administrativas.
- Participar de reuniões e alinhamentos com a equipe de vendas.