Técnico de Impressoras
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Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Técnico de Impressoras

SONDA IT São Paulo, SP

Empresa
SONDA IT
Localização
São Paulo, SP
Publicado em

12/09/2025 03:47

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Detalhes da Vaga

Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!

Procuramos Técnico de Impressoras para São Paulo - Capital
Modalidade de Trabalho: CLT - Presencial em Campo
Horário: 09:00 às 18:00 (SEG/SEX)

Nesta função você irá:

Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas, atendimentos microinformática em geral, atendimento remote hands se necessário.
Realizar todos os treinamentos técnicos disponibilizados, conforme política da empresa.
Comunicar a equipe SONDA, qualquer dificuldade em cumprir suas atividades.
Acionar equipe de suporte N3, enviar evidência caso seja necessária substituição de peças ou do funcionamento do equipamento atendido, solicitar o código de validação junto com part number da peça solicitada ao N3.
Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e solução, posicionar/atualizar, o status e andamento dos seus chamados junto a equipe de ticket manager, com comunicação constante.
Documentar todas as atividades realizadas de forma precisa e completa, preenchimento relatório de atendimento técnico e no App de gerenciamento de chamados, registro fotográfico dos atendimentos prestados, evidenciando a conclusão do atendimento, obrigatoriamente coletar assinatura/aprovação do cliente para o serviço executado.
Gestão, controle e inventário de partes e peças sob sua responsabilidade e do estoque local se existir (storage), solicitação de reposição de peças, logística reversa e manutenção e reparo dos seus equipamentos backups.
Atendimento em campo, com deslocamento para atendimento presencial no site do cliente.
Controle de despesa de deslocamento, preenchimento de planilhas de deslocamento e gastos de combustível, estacionamento, pedágio, etc., prestação de contas de acordo com as políticas da empresa.

Ideal se você tiver:

Experiência em manutenção e suporte de Impressoras
Conhecimentos de básico em elétrica/eletrônica, informática e noções de Redes.
Experiência em atendimento em campo ao usuário.
Disponibilidade de viagens frequentes e grandes deslocamentos diários.
CNH categoria B ou acima definitiva válida.

Faça parte da nossa equipe!
#VempraSONDA

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