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Detalhes da Vaga

Service Delivery Manager (SDM)
Modelo Híbrido | Consultoria de TI em expansão
Buscamos um profissional comunicativo(a), articulad(o)a e que adora construir relacionamentos de longo prazo com clientes e queira aprender conosco como traduzir tecnologia em resultados de negócio.
Sobre a Empresa
Somos uma consultoria de tecnologia com um portfólio completo em Infraestrutura de TI, Desenvolvimento de Sistemas, Revenda de Soluções de Segurança e Data & Analytics.
Nosso foco é entregar valor real aos clientes, com inovação, proximidade e excelência operacional.
O que buscamos
Profissional para ser o principal ponto de contato entre clientes e as áreas técnicas da empresa.
Garantir a qualidade e evolução dos serviços entregues, com foco na satisfação do cliente.
Conduzir reuniões executivas, apresentações e relatórios de performance.
Traduzir necessidades técnicas em soluções de negócio.
Excelente comunicação e presença executiva — você será a voz da empresa para nossos clientes.
Perfil consultivo e relacionamento forte, mais importante que o conhecimento técnico profundo.
Organização, empatia e capacidade de navegar entre times e clientes com leveza e clareza.
Experiência prévia como SDM, Customer Success, Account Manager ou Project Manager em empresas de tecnologia.
Maiores Diferenciais
Identificar novas oportunidades comerciais e conectar com o time de vendas para potencializar novos negócios.
Ser bem comunicativo(a) e empático(a), pois irá tratar com diversos níveis de nossos clientes.
Por que vale a pena
Possibilidade de renda variável em função dos sucessos de vendas;
Ambiente colaborativo e inovador;
Autonomia e liberdade para propor melhorias;
Contato direto com grandes clientes corporativos;
Oportunidade real de crescimento e visibilidade.
Atuação híbrida, com visita a clientes
Contrato PJ
Ajuda de custo