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Detalhes da Vaga

Empresa:
Nós somos a INCEPA, multinacional do segmento de revestimentos cerâmicos, que há 70 anos investe em tecnologia e sustentabilidade, para entregar ao mercado um robusto portfólio de peças que seguem as tendências da arquitetura e construção, com altíssima qualidade!

Atividades:
- Efetuar atendimento, abordagem e orientação aos clientes para motivar a compra;
- Realizar a negociação da venda e repassar ao vendedor para finalizar o pedido;
- Prestar consultoria e dar suporte técnico a respeito dos produtos da empresa aos clientes;
- Atender reclamações e problemas ocorridos com os produtos, apontado pelos clientes na loja;
- Apresentar aos clientes o portfolio de produtos da empresa;
- Providenciar a identificação de materiais de merchandising (etiquetas) em produtos;
- Buscar o atingimento das metas e giro de produtos (definidas pelo comercial);
- Apoiar tecnicamente a elaboração mensal de KPIs, com informações para gestão (pesquisa de preço, pesquisa de satisfação, ações da concorrência).

Requisitos:
- Vivência com produtos de valor agregado, preferencialmente no segmento de arquitetura, decoração e mobiliário;
- Perfil comunicativo e experiência prévia em negociação com profissionais do segmento;
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office básico.

Diferenciais:
- Curso Técnico ou Ensino Superior cursando em Design de Interiores e Arquitetura.