Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Consultor Técnico I

Detalhes da Vaga

Responsabilidades:
- Realizar consultas médicas remotas através de plataformas digitais.
- Fornecer suporte técnico a pacientes em relação ao uso de dispositivos médicos e aplicativos de saúde.
- Manter registros detalhados das interações com os pacientes e dos problemas resolvidos.
- Colaborar com a equipe médica para garantir a melhor experiência ao paciente.
- Oferecer treinamento e orientação aos pacientes sobre o uso de tecnologias de saúde.
- Garantir a conformidade com as normas de privacidade e segurança de dados.

Habilidades Necessárias:
- Conhecimento Técnico: Familiaridade com dispositivos médicos, software de telemedicina e aplicativos de saúde.
- Habilidades de Comunicação: Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
- Empatia e Paciência: Habilidade para lidar com pacientes de diferentes perfis e níveis de conforto com tecnologia.
- Organização: Manter registros precisos e gerenciar múltiplas interações simultaneamente.
- Trabalho em Equipe: Colaborar efetivamente com profissionais de saúde, propagandistas e outros consultores técnicos.
- Flexibilidade: Adaptar-se a novas tecnologias e mudanças nas ferramentas de suporte.

Qualificações:
- Formação completa em áreas relacionadas à saúde. Nutrição, Enfermagem ou Farmácia;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico é um diferencial.