Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Consultor de Relacionamento - Suporte Técnico Multiskill | 5x2

Detalhes da Vaga

A YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso clientes em situação de atrito ou dificuldade, resolvendo possíveis problemas e orientando no manuseio. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte técnico de roteadores, câmeras, switches, acessórios, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividades:
Atendimento receptivo de SAC/Suporte feito por voz e chat realizado para consumidores das roteadores, câmeras, switches e acessórios de uma grande marca e que possuem dúvidas, insatisfações gerais ou dificuldades no manuseio do produto.

Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Habilidade de comunicação e digitação;
- Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
- Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
- Experiência anterior com suporte técnico.

Salário: R$ 1.522,28 + Benefícios + bonificação de 200,00 mês de acordo com a aderências as metas
Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
Horário de Trabalho: 10:48 às 19:00
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda - São Paulo