Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Consultor de Relacionamento - Sac

Detalhes da Vaga

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! nSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.nAcreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.nnNesta vaga você terá como atividades:nAtendimento receptivo de SAC via voz, chat e e-mail aos consumidores para esclarecer dúvidas sobre a pontuação do score ou questões relacionadas ao cadastro. Inclui também o envio de documentos aos consumidores, diminuição de atrito, resolução de problemas e tabulação de informações.nNossos Requisitos:n- Maior idade;n- Ensino médio completo;n- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;n- Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;n- Experiência anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários);n- Disponibilidade para trabalhar em horários integrais.nnSerá um diferencial:nDescreva diferenciaisnnSobre a vaga:nCargo: Consultor de RelacionamentonContrato: CLTnSalário: 1.522,28nEscala: 5X2nHorário de trabalho: 11:48 às 20:00nHorário de treinamento: 09H00 AS 17H12 nLocal de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)nModalidade: 100% presencialnSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.