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Detalhes da Vaga

A XCOPA está contratando!

Vaga: Atendimento Interno de Cobrança (ativo e receptivo)

Se você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser ideal para você.

Estamos em busca de profissionais com iniciativa, organização e disposição para aprender. Aqui na XCOPA, oferecemos treinamento completo, pois valorizamos o desenvolvimento de cada pessoa que faz parte da nossa equipe.

Suas principais responsabilidades:
Realizar atendimentos telefônicos (ativos e receptivos) com foco em cobrança de títulos massificados;

Negociar formas de pagamento com os clientes;

Identificar e solucionar eventuais inconsistências nas cobranças;

Registrar com clareza todos os contatos realizados no sistema;

Buscar soluções eficazes e ágeis para os clientes;

Seguir os processos internos, mantendo a qualidade no atendimento e o alcance das metas.

Requisitos:

Boa dicção e excelente comunicação verbal e escrita;

Facilidade para aprender novos processos e sistemas;

Perfil orientado para resultados, com foco em metas;

Experiência prévia com atendimento será considerada um diferencial, mas não é obrigatória — buscamos também pessoas com vontade de aprender.

O que oferecemos:
Treinamento completo;

Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com foco em desenvolvimento profissional;

Oportunidade real de crescimento;

Ganhos variáveis e compatíveis com seu desempenho.

Se você se identificou com a vaga, envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação para o e-mail:
[email protected]
Assunto do e-mail: "Atendimento Interno de Cobrança"

A XCOPA valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, religião ou qualquer outra condição. Todas as pessoas qualificadas são bem-vindas ao nosso time.